PARLER DE LA DURÉE DE VIE DE LA PILE AVEC VOS PATIENTS

Chacun sait que les personnes appareillées se plaignent couramment de la durée de vie de la pile. Selon une étude de MarkeTrak menée en 2010, la durée de vie de la pile est ce qui est le plus mal noté par les utilisateurs.

L'utilisation de la pile est un facteur compliqué et sa mesure l'est encore plus. Au fur et à mesure que les technologies des aides auditives évoluent et permettent de développer des appareils de plus en plus puissants, les piles requises sont plus encombrantes et plus performantes. Cela est compliqué à une époque où les clients exigent que les appareils soient plus petits et plus discrets. Des facteurs environnementaux comme la température, l'humidité, la qualité de l'air et la pollution sonore peuvent également avoir des effets néfastes sur les piles.

Mesurer la durée de vie des piles des aides auditives est semblable à mesurer la consommation en carburant d'une voiture. Cependant, avec une voiture, il est possible de modifier les habitudes de conduite pour améliorer la consommation de carburant. Or, cela n'est pas possible avec les aides auditives qui fonctionnent et traitent le son à tout moment en ayant recours à toutes leurs fonctionnalités. Les fonctions qui permettent une transmission du son depuis un appareil vers un autre et qui peuvent être désactivées lorsque l'on ne s'en sert pas sont la seule exception à cette règle.

Heureusement, il existe quelques manières de faire fonctionner les piles des aides auditives de façon plus efficace. Nos experts en piles vous proposent quelques astuces pour prolonger leur durée de vie :

L'éteindre : Éteignez votre aide auditive la nuit ou lorsque vous ne l'utilisez pas. Ouvrez le tiroir-pile et ôtez la pile.

Utilisez des piles fabriquées récemment : Plus les piles sont récentes, plus elles sont performantes. Vérifiez bien la date d'expiration. Ne stockez pas de grandes quantités de piles. Sachez que les piles sans mercure ont une durée de vie plus courte que les piles traditionnelles.

Les conserver au sec : L'humidité peut considérablement diminuer l'efficacité d'une pile. Conservez les aides auditives loin de tout point d'eau et dans un endroit aussi sec que possible lorsque vous vous trouvez en milieu humide.

Ne la conservez pas trop au sec : Un environnement trop sec peut également endommager la pile. L'humidité relative idéale de l'air se situe autour de 50% - 60%. C'est la raison pour laquelle il est déconseillé de stocker des piles au réfrigérateur où l'humidité de l'air est généralement trop faible. Veillez à retirer la pile lorsque vous utilisez un kit de déshumidification.

Conservez-la au frais. Les piles aiment les milieux frais, par conséquent tenez-les éloignées des sources de chaleur. Cependant, ne les stockez pas au réfrigérateur, où elles pourraient être endommagées.

Conservez-les dans leur emballage d'origine non-ouvert : Ne retirez pas les piles de leur emballage d'origine avant d'en avoir besoin.

Les clients souhaitant une réponse précise concernant la durée de vie de leurs piles seront probablement déçus. Si les fabricants estiment la durée de vie escomptée de la pile, la durée réelle dépend de chaque cas.

"Il est difficile de dire combien de temps une pile va durer dans une aide auditive donnée et, par conséquent, donner une réponse précise à vos clients n'est pas toujours possible," dit l'expert en piles de chez Widex, Ole Toft. "Pour les professionnels, il est par conséquent utile de demander aux utilisateurs de leur faire part de leurs expériences avec les produits des différents fabricants pour avoir un aperçu général de leur consommation réelle au quotidien."