COMMENT LES JOURNÉES PORTES OUVERTES PEUVENT-ELLES VOUS AIDER À AUGMENTER LES VENTES ?

Une journée portes ouvertes est traditionnellement associée à une vente immobilière ou à la visite d'un établissement scolaire, mais saviez-vous que cela peut également être utilisé comme outil marketing par les audioprothésistes ?

Il vous suffit de demander à Jeff Klyczek, qui organise depuis 12 ans des journées portes ouvertes avec l'aide de conseillers en audition. Il raconte que les journées portes ouvertes sur l'audition sont tellement fructueuses que les ventes peuvent atteindre 50.000 USD pour ses clients.

"Vous faites une publicité différente de celle que vous avez l'habitude de faire," dit-il. "Vous vous adressez à des patients qui ne sont pas les clients habituels des praticiens."

Qu'est-ce donc qu'une journée portes ouvertes et comment pouvez-vous en organiser une dans votre centre de correction auditive ? Vous devez commencer par choisir un thème

Les journées portes ouvertes peuvent être classées en quatre catégories :

Médicales : Envisagez une journée portes ouvertes sur un thème spécifique de l'audition que vous aimeriez promouvoir, comme le cérumen ou les acouphènes.

Nouveau produit : Existe-t-il un nouveau contour d'oreille ou un nouvel appareil de gestion des acouphènes que vous aimeriez promouvoir ? Profitez d'une journée portes ouvertes pour présenter ce nouveau produit.

Motif technologique : Les clients potentiels peuvent être intimidés par toutes les options technologiques disponibles. Invitez-les à un événement où vous leur expliquez les avantages et les inconvénients de chaque type de technologie proposée.

Promotion : Offrez-vous un nouveau service comme le retrait du cérumen ou la gestion des acouphènes ? Utilisez cet événement pour attirer de nouveaux clients.

Lorsque vous aurez choisi un thème pour votre journée portes ouvertes, vous devrez en faire de la publicité. M. Klyczek explique qu'il existe plusieurs façons d'inciter les gens à vous rendre visite lors d'une journée portes ouvertes. Voici les plus populaires :

Publipostage direct : Ciblez votre publipostage direct en vous adressant aux personnes qui, à votre avis, ont le plus besoin de vos produits, par exemple les personnes âgées de 65 ans et plus. Cela peut vous aider à toucher des personnes qui n'ont peut-être jamais entendu parler de votre entreprise.

Journaux et publicité télévisée : Envisagez d'offrir un "cadeau" ou de faire de la publicité à la télévision ou publiez une annonce dans un journal. Vous pourriez par exemple offrir un test d'audition gratuit lors de la journée des portes ouvertes à toute personne mentionnant l'annonce.

Médias sociaux : Les personnes âgées se tournent de plus en plus vers les médias sociaux pour rechercher des informations. Créez un événement Facebook et invitez vos clients et fans existants. Ils en parleront peut-être à leurs amis qui pourraient avoir besoin de vos services.

M. Klyzcek explique que lorsqu'elles sont bien faites, les journées portes ouvertes vous permettent de vendre plus que vous ne vendriez en un ou deux mois. Mais, hormis les ventes, elles peuvent vous aider à vous positionner comme un des leaders de l'audition dans votre région. En informant le public, vous leur montrez qu'ils peuvent avoir confiance en vous en ce qui concerne leurs problèmes auditifs.

"Les journées portes ouvertes valent le temps et l'effort car elles encouragent le propriétaire, le personnel et les patients à sortir des sentiers battus," dit-il.

En informant le public, vous leur montrez qu'ils peuvent avoir confiance en vous en ce qui concerne leurs problèmes auditifs.